はじめに：なぜ今、体験会がこれほど重要なのか？
道場経営において、体験会は“単なるお試し”ではありません。
それは、入会への最重要導線であり、マーケティングの中核です。
現代の保護者や社会人層は、いきなり入会を決断しません。
必ず「比較・検討・安心材料の確認」を行います。
その判断材料を提供する場こそが、体験会です。
体験会の本質的価値
- 不安の解消（雰囲気・先生・安全性）
- ベネフィットの体感（礼儀・集中力・体力向上など）
- 信頼の構築（人柄・理念・コミュニケーション）
特に子ども向け道場では、「技術」よりも「安心感」が決定要素になります。
本記事では、体験会における「集客・リスト獲得・追客設計」まで解説します。
- 道場専門のコンサルタント、ウェブ解析士
- 武道を職業として成立させるために全国の道場長をサポート
- 広告を使わずに1年で100人の新規入会者を獲得
- 道場専門のHP制作サービス（WEB道場）運営
- 道場検索サイト（武道・道場ナビ）運営
- 自身も武道有段者で道場を運営
- 前職は国家公務員として広報や政府開発援助に携わる
体験会は“入会の場”ではなく“リスト獲得の場”である
多くの道場が陥る失敗は、「体験会＝その場で入会を取るイベント」と考えてしまうことです。
しかし、本質は違います。
体験会の第一目的は「リスト獲得」
体験会のゴールは、
連絡先（LINE・メール・電話）の取得＝リスト化です。
なぜなら、
- 当日入会率は平均20〜40％
- しかし追客設計をすれば累計入会率は60％以上も可能
つまり、
“その場で決まらなかった人”が最大の資産なのです。
リストがない道場は、毎月ゼロからの集客になる
リストがなければ、
- 毎回チラシを配る
- 毎回広告費をかける
- 毎回新規を探す
という「単発集客」になります。
一方、リストを持っていれば、
- 再体験会の案内
- 季節キャンペーン
- 保護者向け教育情報
を継続的に届けることができます。
これがLTV（顧客生涯価値）最大化の第一歩です。
追客（フォロー設計）で入会率UP
体験会の成否は、実は“その後”で決まります。
追客をしない道場は機会損失が大きい
体験後に何も連絡しない場合、
- 保護者は他道場と比較する
- 忙しさで後回しになる
- 子どもの気持ちが冷める
結果、自然消滅します。
理想的な追客ステップ
① 当日中：お礼メッセージ（LINE）
→ 感謝＋子どもの良かった点を具体的に伝える
② 3日以内：補足フォロー
→ よくある質問への回答・他の生徒の成長事例など
③ 1週間後：再提案
→ 再体験 or 期間限定特典案内
この“3ステップ追客”だけで、入会率は大きく変わります。
体験会を成功させるための設計ポイント
体験前設計（導線）
- HPやSNSで世界観を伝える
- 申し込みフォームは簡潔に
- LINE登録を勧める
体験中設計（感情設計）
- 小さな成功体験を作る
- 保護者への個別声かけ
体験後設計（数字設計）
- 体験人数
- 当日入会率
- 追客後入会率
- リスト化率
これらを毎回記録することで、体験会は「感覚」から「再現可能な仕組み」へ進化します。
まとめ：体験会は“経営の武器”である
体験会は単なるイベントではありません。
それは、
- 信頼構築の場
- リスト獲得の場
- LTV最大化の起点
- 数字経営のスタート地点
です。
「体験会を制する道場が、地域を制する」
もし体験会が単発イベントになっているなら、今すぐ見直すべきです。
体験会は、“感動”と“設計”の両輪で成功します。
道場経営において、最も磨くべき武器のひとつが体験会なのです。
FAQ：よくある質問
- Q体験会でその場入会を強く促した方がいいのでしょうか？
- A
無理にクロージングを強める必要はありません。
体験会の本質は「信頼構築」と「リスト獲得」です。もちろん当日入会は理想ですが、重要なのはその後の追客設計です。
強引な勧誘は短期的な成果にはなっても、口コミや紹介に悪影響を及ぼす可能性があります。おすすめは、
- 当日特典は用意する
- しかし判断を急かさない
- 「ご家庭でゆっくりご相談ください」と伝える
このスタンスが、長期的なLTV向上につながります。
- Q体験会でリストを自然に取得する方法はありますか？
- A
あります。ポイントは「必然化」です。
例えば、
- 体験後の動画・写真をLINEで送る
- 当日資料はデータ配布にする
このように「登録するとメリットがある」設計にすれば、自然にリストが集まります。
重要なのは、“お願いする”のではなく“仕組みにする”ことです。
- Q追客はどのくらいの期間続けるべきですか？
- A
最低でも2〜3週間はフォローを設計しましょう。
多くの保護者は即決しません。
比較・検討・家庭内相談を経ます。理想的な流れは、
- 当日お礼
- 3日以内フォロー
- 1週間後再提案
- 2〜3週間後の最終案内
それ以降も、季節キャンペーンや大会報告などの情報提供を継続することで、半年後・1年後の入会につながるケースもあります。
追客は「売り込み」ではなく「関係構築」です。
この意識を持つことが、安定経営の鍵となります。
