皆様の道場では体験練習に来た方のうちどれくらいの方が実際に入会されていますか?
せっかく体験練習に来てくれたのに、なかなか入会にまで繋がらない。。。
そのような経験をお持ちの方も少なくないのではないでしょうか?

今回の記事では、体験練習当日の入会率を上げる方法をお伝えします。

このコラムを書いた人
大谷悟
  • 道場専門のコンサルタント、ウェブ解析士
  • 武道を職業として成立させるために全国の道場長をサポート
  • 広告を使わずに1年で100人の新規入会者を獲得
  • 道場専門のHP制作サービス(WEB道場)運営
  • 道場検索サイト(武道・道場ナビ)運営
  • 自身も武道有段者で道場で指導中
  • 前職は財務省税関で広報や政府開発援助に携わる

入会率を上げる方法

今回、ご紹介する方法は体験練習に来られた方と自然な流れで連絡先を交換し、一工夫を加えることで体験練習後の入会率を上げる方法です。

その一工夫とは、体験練習中の写真を指導者が撮って、それと一緒に連絡先を交換するというものです。

例えば、お子様の入会を検討して体験練習に来た親子がいるとします。
お子様は楽しく体験練習をしていて、親御さんは座って見ている。

よくある光景ですが、ここで一工夫します。

親御さんに「お子様が体験練習をしている様子をスマホで撮るので後でお送りしても良いですか?」と確認を取り了解が得られれば、体験練習中に写真や動画を撮ります。
そして、体験練習が終わった後に写真を送るために連絡先を交換し楽しんでいるお子様の様子を送ります。
一見すると大した事ないように見えますがこの方法には様々なメリットがあります。

メリット1

一つ目のメリットは、指導者が写真を撮る事でお子様の楽しんでる様子が分かる良い写真を撮れる事です。
見学している親御さんが写真を撮る事もできますが、見学している位置からしか撮れなかったり、他の親御さんに遠慮して本当は撮りたいけど撮れない方もいらっしゃいます。
そんな時に指導者であれば、子供の近くで写真を撮る事ができるのでより良い写真を撮る事ができます。

メリット2

二つ目のメリットは、体験練習が終わり家に帰って入会を検討する時の良い検討材料となる事です。

人の記憶は風化してしまいますので、体験練習の時は楽しそうにしていたけれど家に帰って冷静になった時に、そこまで良かったかな?と記憶が薄れるのに合わせて興味も薄れていってしまいます。
そんな時に体験練習の時の写真や動画があれば楽しんでいた記憶が蘇り入会の意欲を高めてくれます。
その他にもお母様が体験に連れてきた場合、お子様の体験練習の様子をお父様に共有することも出来ます。
入会の最終決定権がお父様にある場合は、楽しんでいる様子が共有される事で入会の可能性が高くなります。

メリット3

3つ目のメリットは連絡先を交換できて、自然にやり取りを始められる事です。

入会アンケートに連絡先を書いてもらう事で連絡先を知ることは出来ますが、体験練習後にメールを送ってもスルーされてしまう事が多いと思います。
しかし、今回の方法のように写真を送りやり取りを始めることで、「お子様が楽しんでいる様子をお送りします。○○君なら入会した後も楽しく稽古を続けられると思います。何かご不明な点があれば遠慮なくご連絡下さい」といったように自然な流れで入会を促す事が出来ます。

これらはお子様を例にお話ししましたが、大人の体験練習生が来た際も応用する事が出来ます。

むしろ、一人で体験に来た方は自分では写真を撮る事が出来ないので代わりに撮る事で、体験練習をしている自分を客観的に見る事が出来るので入会を検討する良い材料となります。

まとめ

今回の記事では体験練習の時に満足度を高めるテクニックをご紹介しました。
ちょっとした工夫で体験練習後の入会率は大きく変わります。
ぜひ、今回ご紹介した方法を試して入会率の向上に繋げてみてください。